مقدمة..

1. تعنى (إتفاقية سرية المعلومات) لدينا بطريقة جمعنا للبيانات وطريقة حماية المعلومات الشخصية للمستخدمين، وهي بغاية الأهمية للإطلاع ومراجعة تفاصيل هذه الإتفاقية.

2. نحن لا يعنينا أي معلومات شخصية لشخص محدد بعينه ، و إنما يتم جمع المعلومات الشخصية من الراغبين بإستخدام موقع علاء الدين.كو  ALAEDDIN.CO او صفحات الانترنت المرتبطة. وبمجرد تزويدك لنا بمعلوماتك الشخصية تكون قد فوضتنا بمعالجة هذه المعلومات وفق بنود وشروط (إتفاقية سرية المعلومات) .

3. قد نلجأ الى تعديل في (إتفاقية سرية المعلومات) في اي وقت، وذلك بعد الإعلان عن هذا التعديل بنشر النسخة المعدلة على الموقع. وتكون النسخة المعدلة من (إتفاقية سرية المعلومات) سارية المفعول اعتباراً من تاريخ نشرها. في اعقاب النشر يعتبر استمرارك في استخدام الموقع إلتزاما منك بالشروط والبنود الواردة في النسخة المعدلة لطريقة معالجتنا وتعاملنا مع معلوماتك الشخصية التي كنت قد زودتنا بها. ونأمل منكم الإطلاع من حين لآخر على إعلانات إدارة علاء الدين.كو والتي قد يكون لها علاقة بهذه الإتفاقية (إتفاقية سرية المعلومات) .

يغطي (إتفاقية سرية المعلومات) الأنشطة التالية والتي يرد تفصيل لها في البنود ادناه :

1. جمعنا وإحتفاظنا بمعلوماتك الشخصية التي تعاملت بها أو زودتنا بها أو قمت بعرضها أو تعديلها.

2. إستخدامنا لمعلوماتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها حسب الحاجة.

3. إستخدام، دخول، تصفح، وتعديل معلوماتك الشخصية.

4. ادوات الاتصال مع أطراف ثالثة عبر الانترنت.

5. برمجيات التصفح المستخدمة على جهازك الشخصي.

6. لا لرسائل الكترونية مضللة او مخادعة.

7. حماية معلوماتك الشخصية.

1- جمعنا وإحتفاظنا بمعلوماتك الشخصية التي تعاملت بها أو زودتنا بها أو قمت بعرضها أو تعديلها..

1. كجزء من التسجيل على الموقع سوف يطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة، مثل اسمك، عنوان الشحن اليك، بريدك الالكتروني ورقم هاتفك ومعلومات مشابهة اخرى، وبعض المعلومات الاضافية عنك مثل تاريخ ميلادك أو اي معلومات محددة لهويتك. إضافة إلى ذلك وبهدف توثيقنا لهويتك قد نحتاج منك ان تقدم لنا اثبات ساري المفعول يثبت هويتك (مثلا نسخة عن جواز سفرك، الهوية الوطنية أو رخصة القيادة).

2. قد نحتاج ايضاً جمع معلومات مالية محددة منك، مثلا بطاقتك الائتمانية أو تفاصيل حسابك المصرفي حتى يتم إضافتها إلى معلومات حسابك في الموقع، وستسخدم هذه المعلومات المالية لاهداف الفوترة ولإتمام عملياتك في الموقع .

3. سوف يتم تسجيل معلومات عملياتك وإنشطتك في الموقع سواء كانت عملية شراء أو بيع أو عرض سلع، أو إيداع مبالغ أو غيرها من الأنشطة الخاصة بعملياتك في الموقع.

4. الرجاء ملاحظة اننا قد نستخدم عنوان برتوكول الانترنت خاصتك او (IP) وهو عبارة عن رقم مميز يعطى لمقدم خدمة الانترنت لك او (ISP) بهدف تحليل انماط نشاطاتك التي تمارسها على الموقع، وبالتالي تحسين ادارتك على الموقع. وقد نجمع ايضا معلوماتك عن تفاصيل عمليات التصفح.

5. قد نجمع معلومات اضافية منك او عنك بطرق اخرى لم يتم هنا ذكر تفاصيلها، مثل تسجيل المكالمات الهاتفية مع موظفي مركز دعم المستخدمين او من خلال اجاباتك على استبياناتنا. وقد نجمع معلومات لاهداف إحصائية حينها تبقى أسماء اصحاب المعلومات مجهولة.

2- استخدامنا لمعلوماتك الشخصية..

1. نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لتقديم خدمات ودعم من فريق الزبائن، ويهدف قياس مستوى خدماتنا وتحسينها لك، ومنع النشاطات غير القانونية، وتنفيذ بنود اتفاقيتنا معك، اضافة الى تذليل العوائق، وجمع الرسوم، وتزويدك برسائل الكترونية ترويجية، وكذلك من اجل توثيق المعلومات التي زودتنا بها لأهداف تتعلق بزيادة مستوى الأمن .

2. اضافة الى ذلك فان المعلومات المتعلقة بالبضائع التي تقوم بشرائها او بيعها، او المزادات التي تشارك فيها على الموقع، هذه المعلومات قد تتضمن تفاصيل بخصوص هوية المستخدم، والملاحظات المتعلقة باستخدامك للموقع. غير ذلك فاننا سوف نكشف عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث بعد أخذ إذن واضح منك.

3. نحن لا نبيع ولا نؤجر لطرف ثالث اي من معلوماتك الشخصية ضمن نطاق عملنا التجاري العادي، وسوف نشرك آخرين في معلوماتك الشخصية فقط وفق ما جاء في (إتفاقية سرية المعلومات) هذا.

4. بمجرد تسجيلك في الموقع تعتبر أنك أعطيتنا تفويضا واضحا لتسليمك رسائل إلكترونية ترويجية حول خدماتنا، إضافة الى رسائل إلكترونية بخصوص التغييرات، والملامح الجديدة على الموقع، فلو انك في اي وقت قررت بعدم رغبتك في تلقي مثل هذه الرسائل، ما عليك سوى إختيار الرابط الخاص بإيقاف إرسال هذه الرسائل إلى عنوانك البريدي والمتوفر في أسفل اي من هذه الرسائل الالكترونية.

3- إستخدام، دخول، تصفح، وتعديل معلوماتك الشخصية..

1. باستطاعتك الوصول ومراجعة معلوماتك الشخصية من خلال الموقع، فاذا ما تغيرت معلوماتك الشخصية باي طريقة، او انك أعطيت معلومات غير صحيحة على الموقع، عليك تحديثها او تصحيحها حالاً، إما من خلال عرضها على "حسابي" او من خلال الاتصال بفريق خدمة الزبائن.

2. يرجى العلم أننا سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية خلال وبعد انتهائك من استخدام الموقع بحسب ما هو مطلوب قانوناً، وذلك بهدف التغلب على العوائق التقنية، ولمنع الإحتيال، وللمساعدة في اي تحقيق قانوني ولإتخاذ اي اجراءات اخرى ينص عليها القانون.

4- الروابط مع مواقع الكترونية لاطراف ثالثة..

1. قد يحتوي الموقع على روابط مع مواقع الكترونية اخرى، الرجاء العلم اننا غير مسؤولين عن مستوى الأمان أو الطرق المتبعة في المواقع الاخرى.

2. نحن نشجعك حين تنتقل من موقعنا الى أي موقع أخر بان تبادر بقراءة بيانات (إتفاقية سرية المعلومات) الخاصة بهم إذا كان في نيتك إعطائهم معلوماتك الشخصية .

3. ان (إتفاقية سرية المعلومات) عندنا يطبق فقط على معلوماتك الشخصية التي جمعناها على موقعنا.

5- برمجيات التصفح المستخدمة على جهازك الشخصي..

1. مثل العديد من مواقع الانترنت فان موقعنا يستخدم ملفات برمجية صغيرة يتم تثبيتها على الجزء الصلب من حاسوبك، فحين تذهب لزيارة صفحات انترنت معينة على المواقع، تتعرف السجل على المتصفح browser من خلال رقم فريد وعشوائي.

2. كما ان السجلات" الكوكيز" التي نستخدمها لا تكشف اي من معلوماتك الشخصية. هذه السجلات تساعدنا في تحسين أدائك على الموقع وتعيننا على تفهم اي اجزاء من الموقع هي الاكثر إستخداماً، انت لك مطلق الحرية في الغاء هذه السجلات اذا أتيح لك ذلك من المتصفح، مع ان ذلك قد يفضي الى وقفك من إستخدام الموقع.

6- لا للرسائل الالكترونية التدميرية أو المخادعة..

نحن لا نتسامح مع الرسائل التدميرية، من أجل إخبار الموقع عن اي رسائل الكترونية تدميرية او مخادعة، الرجاء إرسال رسالة الكترونية الى  INFO@ALAEDDIN.CO فان الاتصال لإرسال رسائل الكترونية تلحق الضرر بنا او اي محتويات اخرى، سيؤدي الى نقض بنود اتفاقية المستخدم. فنحن نفحص الرسائل اوتوماتيكياً، وقد نلجأ الى الفلترة اليدوية لها لمعرفة ما اذا هناك رسائل تدميرية او فيروسات او هجمات ضارة واي نشاطات غير قانونية.

7- حماية معلوماتك الشخصية..

1- نحن نحتفظ بمعلوماتك (إتفاقية سرية المعلومات) في ملفات الكترونية في الخوادم لافضل الشركات العالمية المتخصصة في هذا المجال، فانت حين تزودنا بمعلوماتك الشخصية، تكون قد منحتنا المسؤولية للاحتفاظ بهذه المعلومات في هذه الشركات التي توزدنا بالخوادم والسيرفرات الآمنة والقوية، ونحن نتخذ كل الإحتياطات للمحافظة على معلوماتك (إتفاقية سرية المعلومات)، وذلك بعدم الوصول اليها من أطراف غير مسؤولة، او إستخدامها او الكشف عنها.

2- على اي حال فان الانترنت وسيلة غير آمنة ونحن لا نضمن سرية معلوماتك الشخصية، وعليك ان تدخل اسم المستخدم وكلمة الدخول في كل مرة ترغب فيها بالدخول الى حسابك او إتمام صفقات على الموقع، إختر كلمة الدخول بدقة و بإستخدام أرقام مميزة وحروف بمواصفات خاصة. لا تفصح عن اسم المستخدم وكلمة الدخول لاي احد، فاذا ما اعتقدت ان اسم المستخدم او كلمة الدخول قد تم كشفها، بادر بالاتصال فورا بفريق الدعم في الموقع لتغييرها.

اخر تحديث: 5/5/ 2022